НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ, РЕГУЛИРУЮЩИЕ ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ:

Федеральный уровень.
•    Конституция Российской Федерации
•    Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
•    Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
•    Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
•    Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации
Положение о рассмотрении обращений граждан в МБОУ СШ №9 им.И.Ф.Учаева г.Волгодонска

Обращение  в МБОУ СШ №9 имени И.Ф.Учаева  г.Волгодонска :

Для запроса просим указывать наиболее полные данные (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, дата отправки, тема обращения) для организации обратной связи.

Ответ автору обращения, согласно ст. 10 п.4 Федерального закона № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»направляется по его выбору:
* в форме электронного документа, если им указан адрес электронной почты (e-mail);
* по телефону, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и телефон.

Срок рассмотрения писем граждан и исполнения поручений по ним не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации письма.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Отправить обращение можно:
1. В электронном виде через раздел Гостевая книга.
2. Используя форму Интернет-приемная.
3. Отправить письмо по электронной почте moushool9@mail.ru
4. Привезти письмо (обращение) лично. 
По адресу: 347360, г.Волгодонск, ул. 50  лет ВЛКСМ, д.10.
Прием документов ежедневно с 8 до 17.00, суббота, воскресенье - выходные.
5. По телефону или личным вопросом
График приема граждан по личным вопросам администрацией  в МБОУ СШ №9 им.И.Ф.Учаева г.Волгодонска:

Понедельник: Евтерева А.А. с 15.00 часов  до 17.00 часов;
Вторник:  Безкровная Е.В. с 15.00 часов  до 17.00 часов.
Среда: Смоляр С.А.с 15.00 часов  до 17.00 часов.
Четверг: Гладкова М.Н.  с 8.00 часов  до 10.00 часов.
Пятница: Великородная Е.И. с 15.00 часов  до 17.00 часов.
Телефон приемной:  8(8639) 22-07-50